Aşağıda, N’BAĞCI Cosmetics için Türkiye’de faaliyet gösteren bir e-ticaret sitesi tarafından kullanılabilecek, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun örnek bir Mesafeli Satış Sözleşmesi bulunmaktadır. Satışa başlamadan önce bir hukuk danışmanı tarafından firmanıza göre son kontrolünün yapılması önerilir.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI

Firma Ünvanı: BAĞCI KOZMETİK PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Marka: N’BAĞCI Cosmetics

Adres: Poyraz Sokak D Blok, İstasyon Mahallesi, Tekirdağ

Telefon: 0537 368 24 13

E-Posta: necmi@bagcikozmetik.com

ALICI

Sipariş sırasında belirtilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

2. KONU

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.

3. ÜRÜNLER

Siparişe konu ürünlerin;

Ürün adı
Adedi
Satış fiyatı
KDV tutarı
Kargo ücreti
Toplam ödeme tutarı

sipariş ekranında belirtildiği şekliyle bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. TESLİMAT

Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Siparişler, aksi belirtilmediği sürece en geç 30 gün içerisinde kargoya teslim edilir.

Resmi tatiller, mücbir sebepler ve kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler bu süreye dahil değildir.

5. ÖDEME

Ödemeler;

Kredi Kartı
Banka Kartı
Havale / EFT
Kapıda Ödeme (varsa)

yöntemleriyle gerçekleştirilebilir.

Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

Ürünün kullanılmamış olması,
Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması,
Satılabilirliğinin bozulmamış olması gerekmektedir.

Cayma bildirimi yazılı olarak veya e-posta yoluyla Satıcı’ya iletilmelidir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan;

Açılmış kozmetik ürünleri
Koruyucu bandı açılmış ürünler
Kullanılmış kişisel bakım ürünleri
Tek kullanımlık ürünler

için cayma hakkı kullanılamaz.

8. İADE

İade edilen ürün, Satıcı tarafından teslim alındıktan sonra yasal süre içerisinde ürün bedeli, ödeme yapılan yöntem kullanılarak Alıcı’ya iade edilir.

Kargo sırasında oluşabilecek hasarlardan dolayı teslim alınmadan önce ürün kontrol edilmelidir.

9. GARANTİ

Satıcı, teslim edilen ürünlerin siparişe uygun, ayıpsız ve kullanılabilir durumda teslim edilmesinden sorumludur.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, ulaşım aksaklığı, internet altyapı sorunları ve benzeri öngörülemeyen durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getiremedikleri takdirde sorumlu tutulamaz.

11. KİŞİSEL VERİLER

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel bilgiler;

Sipariş işlemlerinin yürütülmesi,
Teslimatın gerçekleştirilmesi,
Faturalandırma,
Müşteri hizmetleri

amaçları dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır.

12. UYUŞMAZLIKLAR

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;

Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri,
Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiği anda bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin tamamlanması ile birlikte işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi yürürlüğe girer.

SATICI

BAĞCI KOZMETİK PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ